DASHBOARD CIJFERS 2025
Ondersteuning van gezinnen en jongeren
Hiernaast staat hoeveel gezinnen en jongeren we in 2025 hebben kunnen helpen. De cijfers voor 2024 staan er in grijs naast.
Instroom en uitstroom
Wij registreren per tertaal hoeveel hulpverzoeken er binnenkomen en hoeveel trajecten we afronden. In de diagrammen hiernaast staan de instroom en uitstroom door de jaren heen.
Reden uitstroom traject
Er kunnen – naast ‘volgens plan’ – ook andere redenen zijn om een begeleidingstraject af te ronden. Dit staat hiernaast gevisualiseerd.
Tijd tot kennismakingsgesprek
De ambitie is dat een kennismakingsgesprek binnen 10 werkdagen na een hulpverzoek plaatsvindt. De diagrammen hiernaast geven aan in hoeveel procent van de gevallen dit al wordt bereikt.
Verhouding van leefgebieden
De diagrammen geven weer in welk(e) leefgebied(en) de vragen van klanten passen. Ook in 2025 blijkt een derde van de hulpverzoeken over ‘opvoeden en opgroeien’ te gaan (diagram links), vergelijkbaar met de situatie in 2024 (diagram rechts).
Leefgebieden per traject
Regelmatig hebben gezinnen vragen op meerdere leefgebieden. De staafdiagrammen hiernaast laten per aantal leefgebieden zien in hoeveel procent van de trajecten dit het geval is.
Bereik per buurt
Het diagram hiernaast laat zien welk percentage inwoners wij ondersteunen in de verschillende wijken.
Groepsgerichte activiteiten
Wij proberen steeds meer collectief en groepsgericht te werken. En dat slaat aan. Het jaar 2025 liet een forse groei zien in zowel het groepsaanbod als in het aantal deelnemers.
Ervaringwijzer (1)
Jongeren en gezinnen die door de gezinswerkers van Lokalis zijn begeleid kunnen aan het einde van het traject via de Ervaringwijzer hun ervaring met de ondersteuning van het Buurtteam Jeugd & Gezin delen. Eén van de stellingen is: ‘We wisten waar we terecht konden met onze hulpvraag’. Hiernaast staan eerst de cijfers over 2025 en daarnaast de cijfers over 2024.
Ervaringwijzer (2)
Jongeren en gezinnen die door de gezinswerkers van Lokalis zijn begeleid kunnen aan het einde van het traject via de Ervaringwijzer hun ervaring met de ondersteuning van het Buurtteam Jeugd & Gezin delen. Eén van de stellingen is: ‘We werden snel geholpen’. Hiernaast staan eerst de cijfers over 2025 en daarnaast de cijfers over 2024.
Klachten
We zien in 2025 een toename van het aantal klachten van inwoners: we ontvingen 43 klachten (in 2024 waren dit er 23). Daar hebben we meerdere verklaringen voor: in 2025 zijn we scherper in wat basishulp is en wat ook niet, waardoor een aantal vragen door ons niet meer wordt opgepakt. Dit kan tot vragen en discussie met klanten leiden. Ook ervaren gezinswerkers meer mondige klanten. Tot slot hebben we in 2025 meer aandacht besteed aan het actief melden van klachten, waardoor klachten zichtbaarder zijn geworden. In het diagram hiernaast staan de soorten klachten en hun percentages.
Aantal fte
We moesten in 2025 krimpen in het aantal fte’s vanwege een daling van het budget. We hebben dit gedaan via natuurlijk verloop. Op peildatum 1 januari 2026 hebben we 298,81 fte.
fte